Termos de uso

1. Sobre a AlcanceJá

A AlcanceJá (https://alcanceja.online) conecta clientes a serviços digitais de crescimento em redes sociais — seguidores, curtidas, visualizações e inscritos — entregues através de fornecedores especializados nesse tipo de serviço. Ao usar o site ou finalizar uma compra, você concorda com os termos abaixo.

2. Como funciona o serviço

Você escolhe a rede social, o tipo de serviço e a quantidade desejada, informa o @ ou link do perfil que vai receber o serviço, e paga via Pix. Depois da confirmação do pagamento, o pedido é processado automaticamente e entregue por um fornecedor terceirizado especializado nesse tipo de serviço.

O perfil informado precisa estar público durante o período de entrega. Perfis privados podem atrasar ou impedir a entrega — a AlcanceJá não se responsabiliza por atrasos causados por essa configuração do cliente.

Prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com a demanda do fornecedor e da rede social escolhida. Não garantimos horário exato de início ou conclusão.

3. Pagamento

Os pagamentos são processados via Pix pela Cakto, uma plataforma de pagamentos terceirizada. A AlcanceJá não armazena dados bancários ou de cartão — todo o processamento financeiro acontece nos sistemas da Cakto.

O preço exibido no momento da geração do Pix é o valor final cobrado. Após o pagamento ser confirmado, o pedido é processado automaticamente.

4. Cancelamento e reembolso

Pedidos já iniciados junto ao fornecedor não podem ser cancelados. Caso o pagamento seja identificado como recusado, estornado ou com chargeback antes do início da entrega, o pedido é automaticamente cancelado.

Se um pedido não for entregue dentro de um prazo razoável por falha da AlcanceJá ou do fornecedor, entre em contato pelo suporte — analisamos cada caso individualmente para reembolso ou reenvio.

5. O que não garantimos

Não garantimos retenção permanente de seguidores, curtidas ou visualizações — redes sociais fazem limpezas periódicas de contas inativas ou suspeitas, o que pode causar alguma queda natural ao longo do tempo, fora do nosso controle.

Não garantimos crescimento orgânico, engajamento adicional ou qualquer resultado de negócio decorrente do uso dos serviços.

A AlcanceJá não pede, em nenhuma hipótese, a senha da sua conta em nenhuma rede social. Desconfie de qualquer contato que peça isso em nosso nome.

6. Uso responsável

Você é responsável por garantir que o perfil informado é seu ou que tem autorização para solicitar o serviço para ele. É proibido usar a AlcanceJá para fins fraudulentos, difamatórios ou que violem os termos de uso das redes sociais atendidas.

A AlcanceJá pode recusar ou cancelar pedidos que identifique como fraudulentos, abusivos ou em desacordo com estes termos.

7. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças no serviço. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@alcanceja.online ou pelo WhatsApp de suporte.